Ты отправляешь нам запрос: что надо, сколько, куда и когда. Мы не «уточняем у партнёров» — мы уже знаем, как всё устроено. В Шэньчжэне — свои поставщики, своя логистика, свой склад и опыт, подкреплённый не одним контейнером. Всё под контролем — даже кофе.
Без лишних уточнений
Мы не будем пересылать тебе миллион уточнений:
- «а точно ли это партномер?»
- «а вот тут в скобочках непонятно написано…»
- «а можно уточнить страну происхождения товара 2005 года?»
Мы просто всё найдём сами.
Если что-то не так
- Нет товара? Подберём аналог.
- Поставщик мутный? Пошлём его и найдём другого.
- Товар плохой? Не отгрузим. Мы не мост между тобой и чужими косяками.
Проверка товара
- Проверяем каждую партию вручную.
- Снимаем видео, фотографируем — даже нюхаем, если надо (нет, правда).
- Брак? В РФ не отправим. Меняем на месте вместе с поставщиком.
Оплата
Деньги можно перевести в Китай, в РФ, в Гонконг — куда угодно.
Мы даже принимаем оплату с комментариями «за пельмени», лишь бы работало.
Валюта? Юани, доллары, рубли, печеньки — договоримся.
Доставка
- От 5 до 15 дней; если попросишь красиво — быстрее.
- Летаем, едем, бегаем. Иногда даже дронами (шутка… пока).
- Импорт, экспорт, инвойсы, сертификаты — всё на нас. С китайской таможней общаемся мы. Тебе — открыть коробку и убедиться, что всё на месте.
И главное
- Мы не исчезаем после предоплаты.
- Отвечаем сразу, а не через «48 часов в порядке очереди».
- Прозрачность и компетентность — наш базовый минимум.
- Мы — твой отдел снабжения, только не сидим у тебя в офисе и не уходим в отпуск.